Пользовательское соглашение

Внимание!!! Перед просмотром этого сайта внимательно ознакомьтесь с этими условиями. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, включая заполнение различных форм, заявок и заказ товаров с использованием данного сайта, означает ваше согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

 

 

Термины, используемые в данном Соглашении:

- Договор - Публичная оферта (договор), заключаемая в соответствии с статьей 633 и статьей 641 Гражданского кодекса Украины.

- Акцепт - предоставление физическим лицом полного и безусловного согласия на заключение данного Договора на условиях, изложенных в данном Договоре.

- Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на сайте Интернет-МАГАЗИНА "MebelSale".

- Доставка товара – действия Стороны Договора, приводящие к прибытию товара по месту доставки товара.

- Место доставки товара – адрес, по которому осуществляется доставка товара Стороной согласно данному Договору.

- Принятие-передача товара – действия Сторон данного Договора (или третьей стороны от имени Покупца), приводящие к фактической передаче товара от одной Стороны Договора другой, и оформляемые подписанием Сторонами накладной (расходной накладной) или иного документа, подтверждающего передачу товара одной Стороной данного Договора другой Стороне данного Договора.

- Покупатель – физическое лицо (потребитель), которое приобрело, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать продукцию для личных потребностей, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей найманого работника.

- Продавец – субъект предпринимательства, как юридические лица, так и физические лица-предприниматели, представленные на Интернет-МАГАЗИНЕ "MebelSale" и в соответствии с договором реализует товары потребителю или предлагает их к реализации. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Получателю (в акте приема-передачи или других документах, подтверждающих факт передачи Товара Получателю).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.

1.1. Подтверждением совершения Покупателем акцепта является направление Покупателем Продавцу с использованием системы, размещенной на сайте Интернет МАГАЗИНА "MebelSale", заказа на соответствующий товар/товары.

1.2. С момента получения Продавцом от Покупателя заказа на товар настоящий договор считается заключенным.

1.3. Совершение Покупателем акцепта подтверждает, что Покупатель ознакомлен с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными Продавца, порядком предъявления претензий, характеристиками товара, ценой товара, условиями оплаты стоимости товара, условиями доставки товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами относительно товара, порядком расторжения настоящего Договора.

1.4. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар перечень (ассортимент), количество, цена за единицу и общая стоимость которого указаны в Спецификации (Приложение № 1), подписанной обеими Сторонами по настоящему Договору, и которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Стороны подтверждают, что заключение настоящего Договора осуществляется на основе свободной воли каждой из Сторон и при полном понимании предмета и условий настоящего Договора.

1.6. Путем акцепта настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о товаре, поставляемом в соответствии с условиями настоящего Договора, а именно относительно его формы, размеров, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, его качества, характеристик материала, из которого изготовлен товар, и информацией о его производителе, осознает такие характеристики товара и их значение и согласен на приобретение такого товара с такими характеристиками.

1.7. По дополнительному соглашению Сторон, а также за дополнительную плату Продавец вправе осуществить установку (монтаж), сборку товара, оформляемую Сторонами отдельным договором или дополнительным соглашением к настоящему Договору. Продавец вправе осуществлять установку (монтаж), сборку товара с использованием третьих лиц, при этом Продавец несет ответственность за качество работ, выполняемых такими третьими лицами.

2. СТРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА.

2.1. Срок, в течение которого Продавец обязан доставить Покупателю товар, предусмотренный Спецификацией к настоящему Договору, составляет не более 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента оплаты Покупателем стоимости товара в соответствии с условиями, предусмотренными пунктами 4.1. - 4.4. настоящего Договора.

Стороны согласились, что срок доставки товара Покупателю может быть в одностороннем порядке увеличен Продавцом не более чем на 30 рабочих дней, в связи с введением военного положения или ведением боевых действий или проведением антитеррористической операции на территории места доставки товара. В случае невозможности доставки товара Покупателю в связи с вышеуказанными обстоятельствами, Продавец вправе отказаться от доставки товара и, как следствие, от выполнения условий настоящего Договора с последующим возвратом денежных средств, уплаченных Покупателем за заказанный товар, который не может быть доставлен Продавцом.

2.2. Стороны согласились, что Продавец вправе не приступать к выполнению условий настоящего Договора в случае несоблюдения Покупателем надлежащим образом и в полном объеме стоимости товара в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

2.3. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю с момента приемки такого товара Покупателем, что подтверждается подписанием соответствующей накладной на товар обеими Сторонами к настоящему Договору. Риск случайного повреждения или потери товара, поставляемого, переходит от Продавца к Покупателю вместе с возникновением у последнего права собственности на такой товар.

2.4. Продавец обязан доставить и передать Покупателю товар в таре и/или упаковке, если это не противоречит характеристикам товара.

2.5. Доставка товара, предусмотренного настоящим Договором, осуществляется за счет Продавца по адресу, указанному в Заказе (далее - "место доставки товара"). Стороны установили, что доставка товара не включает в себя разгрузку товара в помещение, соответствующее месту доставки товара.

Доставка товара также может быть, по усмотрению Продавца, осуществлена силами третьих лиц, предоставляющих услуги по транспортировке товара (перевозчиком). Стороны установили, что Продавец вправе самостоятельно выбирать перевозчика товара без согласования с Покупателем.

2.6. О точной дате и времени готовности Продавца к прибытию на место доставки товара Покупателю Продавец уведомляет Покупателя с помощью телефонной связи по номеру Покупателя, указанному в Заказе. Покупатель обязан обеспечить своё присутствие или присутствие третьих лиц, способных осуществить приемку товара, по месту доставки товара в установленную Продавцем дату и время. Покупатель обязан принять товар в день его прибытия по месту доставки товара.

В случае отсутствия Покупателя по месту доставки товара в дату и время, согласованные Сторонами, Продавец вправе оставить товар на собственное хранение, при этом стоимость каждого дня хранения товара, в течение срока, начиная со срока передачи товара, установленного пунктом 2.1. настоящего Договора, составляет 200 гривен 00 копеек (двести гривен 00 копеек) за каждый день.

В случае, если хранение не принятого Покупателем товара осуществляется на складе перевозчика, Покупатель обязан оплатить стоимость такого хранения в пользу такого перевозчика за весь срок хранения такого товара.

В случае если товар не был принят Покупателем в течение 15 календарных дней после окончания срока передачи товара, установленного пунктом 2.1. настоящего Договора, Продавец имеет право распоряжаться таким товаром по своему усмотрению без возврата Покупателю стоимости такого товара. Повторная доставка товара Покупателю осуществляется силами и за счёт Покупателя с со склада Продавца, адрес которого уведомляется Продавцом по запросу Покупателя дополнительно. Продавец имеет право, с согласия Покупателя, организовать повторную поставку товара Покупателю по месту доставки товара своими силами, но за счёт Покупателя.

2.7. Стороны согласились, что в случае отсутствия Покупателя по месту доставки товара, передача товара может быть совершена другому лицу (третьей стороне), находящемуся по месту доставки товара и имеющему при себе и предъявившему Продавцу документ, подтверждающий заключение настоящего Договора (договор и/или квитанция об оплате стоимости товара и/или другие документы) между его Сторонами или оформление доставки товара.

2.8. При приемке-передаче товара Покупатель (или третья сторона) обязан проверить ассортимент, количество доставленного товара на соответствие тому, что указано в Заявке и накладной (выдаточной накладной) на соответствующий товар, а также комплектацию товара и наличие видимых дефектов товара.

2.9. Приемка-передача товара по ассортименту и количеству осуществляется в соответствии с Заявкой, приемка-передача товара по качеству осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами и нормативными документами, действие которых распространяется на товар, являющийся предметом настоящего Договора, а также в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.10. Продавец обязан предоставить Покупателю (или третьей стороне):

• гарантийный талон на соответствующий товар;
• накладную (выдаточную накладную) на соответствующий товар.

3. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ ВОПРОСОВ О НЕСООТВЕТСТВИИ ТОВАРА УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА.

3.1. Качество товара должно соответствовать Государственным стандартам (ГОСТ), Техническим условиям (ТУ), а также требованиям Покупателя, предусмотренным в соответствующих документах (сертификатах, свидетельствах о качестве и других) и установленным в условиях настоящего Договора.

3.2. Продавец гарантирует доставку и передачу Покупателю качественного товара, который соответствует Государственным стандартам (при их наличии) или другим установленным стандартам для данного типа товаров. Гарантия качества товара распространяется на все комплектующие (составные) части товара.

3.3. Гарантийный срок товара указывается в гарантийном талоне на соответствующий товар и начинается с момента подписания Покупателем товарных накладных или в другие сроки, установленные действующим законодательством Украины.

3.4. Условия гарантийного срока и срока службы товара распространяются на товар, по которому Покупателем были предъявлены следующие документы:

• гарантийный талон на соответствующий товар;
• квитанция, подтверждающая оплату Покупателем стоимости товара;
• товарная накладная.

3.5. Условия гарантийного срока товара и срока службы товара не распространяются на товар, монтаж (установка) и/или сборка, а также ремонт (устранение недостатков) которых выполняется самостоятельно Покупателем или третьими лицами, за исключением третьих лиц, указанных в пункте 1.7. настоящего Договора. Условия гарантийного срока товара и срока службы товара не распространяются на товар, условия эксплуатации и/или транспортировки и/или хранения которого были нарушены Покупателем.

3.6. Продавец не несет ответственность за ухудшение функциональности товара в случае, если причиной такого ухудшения стали невозможность должной установки (монтажа) товара из-за неровностей, дефектов потолка и/или пола, а также стен, наличие которых в помещении монтажа товара, и/или несоответствие помещения, в котором была проведена установка (монтаж) товара, соответствующим стандартам и нормам.

3.7. Претензии по количеству и/или ассортименту, а также по качеству и/или комплектации товара Покупатель обязан предъявить Продавцу в момент приемки-передачи товара от Продавца Покупателю, в том числе с использованием телефонной связи, если доставку товара осуществлял перевозчик.

3.8. После завершения приемки-передачи товара от Продавца Покупателю, Покупатель не вправе предъявлять Продавцу претензии относительно количества товара и/или ассортимента товара, и/или ненадлежащей комплектации товара, и/или недостатков товара, которые могли быть выявлены Покупателем в момент приемки-передачи товара.

3.9. Претензии по скрытым недостаткам товара, недостаткам, которые были допущены производителем товара и которые не могли быть выявлены Покупателем в момент приемки-передачи товара от Продавца Покупателю, могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение всего гарантийного срока, который распространяется на товар, поставляемый на условиях настоящего Договора.

3.10. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара в момент приемки-передачи товара от Продавца Покупателю, Покупатель обязан немедленно, до покидания места доставки товара Продавцом (представителем Продавца, перевозчиком), сообщить об этом Продавцу.

При принятии совместного решения Сторон о возврате товара, в отношении которого возникли вопросы о качестве, Покупатель обязан незамедлительно до покидания места доставки товара Продавцом или перевозчиком передать такой товар Продавцу или перевозчику для изучения характера, причины возникновения недостатка товара, анализа вопроса о возможности устранения недостатка товара и совершения других действий, направленных на разрешение претензий со стороны Покупателя. При этом Продавец или перевозчик обязаны предоставить Покупателю документ, подтверждающий возврат Покупателем Продавцу такого товара, а именно Акт.

3.11. Стороны достигли согласия, что в случае если товар, поставленный Продавцом Покупателю, неполный или не снабжен необходимыми комплектующими деталями, Продавец обязуется осуществить дополнение товара или доставку недостающих деталей в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения соответствующей претензии от Покупателя.

3.12. Стороны договорились, что в случае, если товар, поставленный Продавцом Покупателю, имеет недостатки, Продавец обязуется устранить такие недостатки товара в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующей претензии от Покупателя и при наличии характера недостатка товара, предусмотренного возвратом товара Продавцу.

3.13. Стороны устанавливают, что сроки и порядок замены несоответствующего товара регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей» и осуществляются немедленно или в течение двух месяцев в случае отсутствия товара на складе Продавца.

3.14. Путем акцептования настоящего Договора Стороны согласились на то, что сроки устранения недостатков и дополнения товара согласно пунктам 3.11. и 3.12. являются разумными, учитывая необходимое время для перевозки товара, изучения характера недостатков, времени, необходимого для устранения недостатков товара, времени, необходимого для доставки товара Покупателю после устранения недостатков, времени, необходимого для доставки Покупателю комплектующих деталей товара или дополнения товара, а также времени, необходимого для совершения других действий, связанных с приведением товара в соответствие с требованиями настоящего Договора.

3.15. Стороны договорились, что в случае возникновения разногласий относительно наличия недостатков товара или причин возникновения таких недостатков, Продавец имеет право осуществить осмотр товара на месте доставки такого товара или запросить Покупателя вернуть товар, по отношению к которому у Покупателя имеются претензии по его качеству.

3.16. Порядок удовлетворения обоснованных претензий Покупателя осуществляется по согласию Сторон настоящего Договора, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора или обязательность определенных действий не предусмотрена действующим законодательством Украины.

3.17. Стороны установили, что Покупатель не вправе вернуть товар, который соответствует требованиям настоящего Договора и который был доставлен Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА

5.1. Обязанности Продавца:

5.1.1. Осуществить доставку товара и передать товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора;

5.1.2. Соблюдать условия настоящего Договора и выполнять обязанности, непосредственно предусмотренные условиями настоящего Договора или вытекающие из условий настоящего Договора.

5.2. Права Продавца:

5.2.1. Требовать от Покупателя приемки товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора;

5.2.2. Требовать от Покупателя выполнения и соблюдения условий настоящего Договора, непосредственно предусмотренных условиями настоящего Договора или вытекающих из условий настоящего Договора, надлежащим образом и в установленные сроки.

5.3. Обязанности Покупателя:

5.3.1. Осуществить или обеспечить прием товара у Продавца или перевозчика в соответствии с условиями настоящего Договора;

5.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора и выполнять обязанности, непосредственно предусмотренные условиями настоящего Договора или вытекающие из условий настоящего Договора.

5.4. Права Покупателя:

5.4.1. Требовать от Продавца доставки и передачи товара в соответствии с условиями настоящего Договора;

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения любой из Сторон обязательств по настоящему Договору, такая Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

6.2. Стороны по настоящему Договору согласились, что любые споры, которые могут возникнуть между Сторонами в процессе исполнения настоящего Договора, могут разрешаться путем предъявления одной Стороной по настоящему Договору другой Стороне по настоящему Договору соответствующего заявления, изложенного в письменной форме или любым другим способом, предусмотренным условиями настоящего Договора.

Рассмотрение заявлений осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения Стороной, которой такое заявление было направлено.

В случае недостижения Сторонами согласия по возникшему спору, такие споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

7.1. Любая Сторона по настоящему Договору освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором на период действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы в настоящем Договоре следует понимать любые чрезвычайные события внешнего характера, которые возникают без вины Сторон, вне или вопреки их воле или желанию и которые, при условии предпринятия обычных мер предосторожности, нельзя предвидеть или не возможно при всей заботливости и осторожности избежать (предотвратить), включая (но не ограничиваясь) стихийные бедствия природного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушения вследствие молнии и т.д.), бедствия биологического, техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары), обстоятельства общественной жизни (война, военные действия, блокады, общественные волнения, акты терроризма, массовые забастовки и локауты, бойкоты и т.д.), а также издание органами государственной власти или местного самоуправления нормативных актов, существенно изменяющих условия настоящего Договора, иные законные или незаконные запретительные или ограничительные меры указанных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами настоящего Договора или временно мешают такому выполнению, авария на производстве, нехватка сырья, электроэнергии, рабочей силы, невозможность получения транспортных средств и т.д.

Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, имеет право на продление срока выполнения своего обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора на срок действия таких обстоятельств, при этом, если срок действия таких обстоятельств превышает 2 (два) месяца с даты их возникновения, другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение настоящего Договора путем направления соответствующего письменного уведомления, после чего Договор считается автоматически расторгнутым.

8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента полного исполнения Продавцом и Покупателем обязательств, предусмотренных условиями настоящего Договора. Истечение срока действия настоящего Договора не лишает его Стороны обязанности, принятые, но не выполненные такими Сторонами или Стороной в течение срока действия настоящего Договора.

9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ.

9.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены или дополнены только по взаимному согласию Сторон путем подписания соответствующего документа, который свидетельствовал бы о изменении или дополнении условий настоящего Договора и который будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора в дальнейшем.

9.2. Стороны также договорились, что настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по одностороннему решению любой из Сторон. Договор считается расторгнутым в день получения Стороной-получателем уведомления о расторжении настоящего Договора со стороны другой Стороны настоящего Договора.

9.3. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от поставки и передачи товара Продавцем, указанного в Спецификации, после оплаты стоимости товара и размещения заказа на такой товар Продавцем у производителя, Продавец вправе не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства или имеет право вернуть такие денежные средства частично в размере не более 0,1% от общей стоимости товара, указанного в Спецификации к настоящему Договору. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств в ином размере, если Стороны настоящего Договора договорятся об этом.

9.4. В случае отказа Покупателя от поставки и передачи Продавцем части товара, указанного в Спецификации, после оплаты стоимости товара и размещения заказа на такой товар Продавцем у производителя, Продавец вправе не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства за такой товар или имеет право вернуть такие денежные средства частично в размере не более 0,1% от общей стоимости такого товара в соответствии со Спецификацией к настоящему Договору.

9.5. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Продавца или в случае необоснованного отказа Продавца от выполнения условий настоящего Договора, Покупатель вправе потребовать от Продавца компенсации в размере стоимости товара в соответствии с Спецификацией, по которой Продавцом не было выполнено обязательств. Покупатель может потребовать компенсацию от Продавца в ином размере, если Стороны настоящего Договора договорятся об этом.

10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор обязателен для выполнения Сторонами.

10.2. С момента вступления в силу настоящего Договора все соглашения и переписка, которые были ранее заключены или переданы между Сторонами Договора в письменной или устной форме и касаются предмета аналогичного настоящему Договору, утрачивают свою силу.

10.3. Стороны согласовали, что признание настоящего Договора недействительным в какой-либо его отдельной части не служит основанием для признания настоящего Договора недействительным в целом.

10.4. В соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" от 1 июня 2010 года № 2297-VI, который вступил в силу 1 января 2011 года, Стороны путем подписания настоящего Договора предоставляют друг другу согласие на обработку и хранение их персональных данных с целью реализации отношений, возникающих между Сторонами на основании настоящего Договора, с целью обеспечения реализации административно-правовых отношений, налоговых отношений, отношений в области бухгалтерского учета, отношений в области рекламы, сбора персональных данных с коммерческой целью, отношений в области статистики в соответствии с действующим законодательством Украины. Стороны настоящего Договора, а также лица, подписывающие настоящий Договор, подтверждают, что они осведомлены о своих правах, предусмотренных ст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных" от 1 июня 2010 года № 2297-VI.

10.5. Стороны гарантируют, что на момент подписания настоящего Договора лица, подписывающие данный Договор от имени каждой из Сторон настоящего Договора, наделены соответствующими полномочиями и имеют право на его подписание.

10.6. По всем вопросам, которые не урегулированы условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.